
今年一季度,云南邮政围绕2008年经营发展思路和工作目标,坚持科学发展观,抓住市场机遇,创新经营思路,加快业务发展,全省1-3月累计完成邮政业务总收入同比增长27.52%,增幅排名全国第2位,完成预算进度26.84%,全国排名第6位,实现了“开门红”。
在一季度的发展中,云南邮政呈现出了三大业务板块齐头并进,各州市邮政局均衡发展的良好态势。一季度,全省邮务类业务实现近年来最快发展速度,全省邮务类业务同比增长45.97%。速递物流类业务继续保持较快的增长水平。1-3月份全省速递物流类业务收入完成预算进度24.78%,同比增长36.25%。同时,邮政金融类业务也稳步发展。在各州市局的发展中,全省16个州市邮政局全部实现两位数以上的业务收入同比增幅,有15个州市局完成全年平均计划进度,13个州市局完成或超额完成26%的“开门红”目标。在发展中,“三定”方案及专业化改革促进了业务发展能力的提高,营销工作扎实推进,能力建设进一步增强。
为做好下一步的各项工作,省公司提出:一要继续保持又快又好的发展趋势。各级邮政企业一定要提高认识,坚持科学发展观,把“好”与“快”有机统一起来,“快”为节奏,“好”为方向,继续保持较快的增长速度,不断做大邮政业务规模,增强企业实力,为实现以发展推动改革,以改革促进发展的总体目标创造条件。二要改进方法,尽快适应公司化发展的要求。要紧密围绕省公司“客户至上、企业至上、员工至上”的核心价值观和企业文化来开展经营工作,坚决从观念上和认识上改变传统邮政从业务到专业到项目到客户的运行模式,向客户到项目到专业到业务的公司化运行模式转变,实施围绕“优质客户优先发展优良产品”来积极开展客户营销工作;进一步完善客户需求分析制度,进一步挖掘和整合客户资源,把满足客户和客户需求贯穿于整个经营工作中,不断推进优质客户增量的发展,提升营销功效,实现企业效益。三要继续增强云南邮政的核心能力。要进一步加大营业网点标准化建设和改造力度,优化布局,提升营业服务能力和服务水平;大力推进投递网改革和建设工作,加大对投递网的投入和生产作业组织的优化调整,增强投递服务能力,进一步支撑竞争性业务的发展;要加快名址库的建设、使用和维护工作。同时,要完善营销体系建设,深入开展邮政服务中小企业工作,建立以满足客户需求为核心的客户营销体系,做好客户的营销服务,将总部营销”和“分支营销”相结合,进一步加强将邮政传统的“产品至上、专业至上、个人营销”向“客户至上、企业至上、团队营销”的整合营销理念转变。
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